{"id":113095,"date":"2023-01-17T09:25:58","date_gmt":"2023-01-17T12:25:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rieles.com\/front\/?p=113095"},"modified":"2023-01-17T09:25:59","modified_gmt":"2023-01-17T12:25:59","slug":"ferrocarrils-cierra-el-2022-con-79-millones-de-viajes-un-29-mas-que-el-ano-anterior","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rieles.com\/front\/ferrocarrils-cierra-el-2022-con-79-millones-de-viajes-un-29-mas-que-el-ano-anterior\/","title":{"rendered":"Ferrocarrils cierra el 2022 con 79 millones de viajes, un 29% m\u00e1s que el a\u00f1o anterior"},"content":{"rendered":"\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Barcelona &#8211; 17\/01\/2023: <\/strong>Ferrocarriles de la Generalidad de Catalu\u00f1a (FGC) ha cerrado el a\u00f1o 2022 con 79 millones de personas usuarias en las L\u00edneas Metropolitanas (Barcelona-Vall\u00e8s y Alojado-Anoia), lo que supone un incremento del 29% respecto a la demanda de el a\u00f1o 2021. Si se compara con los datos del a\u00f1o 2019, antes de la pandemia, la recuperaci\u00f3n del pasaje se sit\u00faa en torno al 90% en ambas l\u00edneas.<br>Los datos muestran c\u00f3mo Ferrocarrils recupera progresivamente el volumen de viajeros antes de la pandemia, creciendo cada a\u00f1o y aumentando el n\u00famero de personas usuarias. La recuperaci\u00f3n llega a ser cerca del 100% en la demanda en hora punta.<br>As\u00ed, en la l\u00ednea Barcelona-Vall\u00e8s se han realizado 57 millones de viajes, un 27,9% m\u00e1s respecto al a\u00f1o pasado. En los municipios de Sabadell, Terrassa y Sant Cugat, concretamente un 31,7%, 28,1% y 26,5% respectivamente.<br>En la l\u00ednea Llobregat-Anoia, con 21,93 millones de viajes, el incremento respecto a 2021 es del 34,1%, superando este incremento municipios como Abrera (39,5%), Monistrol de Montserrat (96,7%), Castellbell y el Vilar (83,4%), Sant Esteve Sesrovires (46,5%), Masquefa (42,1%), Piera (47%) y Capellades (50,4%).<br>En cuanto a la l\u00ednea Lleida-La Pobla, los datos confirman la tendencia m\u00e1s acentuada de crecimiento, siendo la l\u00ednea de Ferrocarrils que mejor se ha recuperado de el impacto de la pandemia: con un total de 278.000 viajes, la l\u00ednea supera en 34 puntos la demanda de 2021 y recupera un 110,03% de la demanda prepandemia.<br>El presidente de Ferrocarrils, Toni Segarra y Barreto, valora positivamente estas cifras: \u201cYa hemos recuperado el 90% de la demanda de 2019, antes de la pandemia, y esto es positivo porque demuestra que las personas usuarias han recuperado el h\u00e1bito de moverse en tren y, por tanto, desplazarse de una manera sostenible\u201d. Sin embargo, Segarra apunta que la pandemia \u201cha provocado cambios h\u00e1bitos, sobre todo con el teletrabajo, que han venido para quedarse. Delante de ello, debemos ser capaces de atraer m\u00e1s demanda, llegar a nuevos usuarios y ofrecer una alternativa potente y atractiva para todo tipo de usuarios\u201d.<br><strong>Los indicadores de calidad del servicio de FGC<\/strong><br>Los principales indicadores de calidad del servicio de Ferrocarrils han alcanzado un a\u00f1o adem\u00e1s, unos valores muy elevados y han superado en algunos casos los logros alcanzados \u00faltimos a\u00f1os.<br>El \u00edndice de Puntualidad se ha situado en el 98,94% en el conjunto de L\u00edneas Metropolitanas y en la l\u00ednea Lleida-La Pobla se ha alcanzado una puntualidad del 99,41%. De este modo, la puntualidad de Ferrocarrils sigue manteni\u00e9ndose por encima del 98%.<br>El \u00cdndice de Control de Calidad, indicador que permite a FGC controlar a diario y de forma objetiva el grado de cumplimiento del servicio real respecto al servicio programado, ha sido del 98,1% en Barcelona-Vall\u00e8s, del 98,6% en Llobregat-Anoia y del 99,6% en Lleida-La Pobla. De hecho, en los \u00faltimos 10 a\u00f1os este \u00edndice de cumplimiento del servicio se ha situado siempre por encima del 97% en todas las l\u00edneas.<br>Por lo que respecta al \u00cdndice de Satisfacci\u00f3n, las personas usuarias punt\u00faan con un 77 sobre 100 la calidad del servicio ofrecido por la compa\u00f1\u00eda en las L\u00edneas Metropolitanas, siendo \u00e9sta la valoraci\u00f3n m\u00e1s alta de los \u00faltimos a\u00f1os y logrando su r\u00e9cord hist\u00f3rico.<br>Este indicador permite conocer la percepci\u00f3n que tienen las personas que viajan con FGC sobre distintos aspectos de la prestaci\u00f3n del servicio ferroviario. Se mide mediante unas 1.100 encuestas directas a los usuarios y usuarias en base a 27 valores.<br>En la l\u00ednea Lleida-La Pobla la satisfacci\u00f3n de los usuarios se sit\u00faa en los 79 puntos. Entre los aspectos mejor valorados en las tres l\u00edneas sigue destacando la puntualidad de los trenes de Ferrocarrils, junto con la accesibilidad y la limpieza tanto en trenes como en estaciones y sensaci\u00f3n de seguridad, todos ellos valorados con un notable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-red-color has-text-color wp-block-paragraph\"><strong>Fuente: Agencia Rieles<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Barcelona &#8211; 17\/01\/2023: Ferrocarriles de la Generalidad de Catalu\u00f1a (FGC) ha cerrado el a\u00f1o 2022 con 79 millones de personas usuarias en las L\u00edneas Metropolitanas (Barcelona-Vall\u00e8s y Alojado-Anoia), lo que supone un incremento del 29% respecto a la demanda de el a\u00f1o 2021. 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