{"id":114093,"date":"2023-03-18T20:21:11","date_gmt":"2023-03-18T23:21:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rieles.com\/front\/?p=114093"},"modified":"2023-03-18T20:21:12","modified_gmt":"2023-03-18T23:21:12","slug":"castilla-y-leon-el-desprecio-de-renfe-a-los-pasajeros-de-castilla-y-leon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rieles.com\/front\/castilla-y-leon-el-desprecio-de-renfe-a-los-pasajeros-de-castilla-y-leon\/","title":{"rendered":"Castilla y Le\u00f3n: El desprecio de Renfe a los pasajeros de Castilla y Le\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

Castilla y Le\u00f3n: <\/strong>Los viajeros de Castilla y Le\u00f3n que este jueves por la ma\u00f1ana se desplazaron a Madrid, la mayor\u00eda para acudir a sus centros de trabajo o de estudios, se encontraron a su llegada a la capital con una escena cuanto menos inesperada. Al bajar del Avant de las 8.04 horas entre Segovia y Chamart\u00edn, tuvieron que cruzar las v\u00edas para acceder al interior de la estaci\u00f3n a la altura de los andenes, sin pasarelas ni pasos habilitados de ning\u00fan tipo, con las dificultades que ellos supone.
Sin embargo, la situaci\u00f3n se torn\u00f3 a\u00fan peor cuando, ya en el interior, la proximidad del fin de semana hab\u00eda generado un caos de viajeros y un embotellamientos en los accesos sin que, seg\u00fan denuncia el presidente de la Asociaci\u00f3n de Usuarios de Ave de Castilla y Le\u00f3n, Carlos Perfecto P\u00e9rez, se hiciera nada para evitarlo. De hecho, y a pesar de que as\u00ed aparece indicado, se hac\u00eda caso omiso de los espacios reservados para viajeros recurrentes los cuales, seg\u00fan P\u00e9rez, \u00abse han suprimido\u00bb.
Finalmente, y para poner la guinda a esta situaci\u00f3n que no es la primera vez que tiene lugar, la respuesta ofrecida por Renfe a los afectados deja patente un desprecio por parte de la empresa, que lejos de hacerse cargo de lo ocurrido se limita a tirar balones fuera. \u00abLamentamos la situaci\u00f3n pero las infraestructuras ferroviarias como por ejemplo las estaciones, no son gestionadas por Renfe, por lo tanto, tampoco decide el and\u00e9n donde debe parar el tren\u00bb, se\u00f1alan, haciendo responsable al responsable de las infraestructuras, Adif.
Sobre esto \u00faltimo, la Asociaci\u00f3n pone el foco, precisamente, en el departamento de comunicaci\u00f3n de Renfe, del que critican su actitud \u00abinsultante ante situaciones tan peligrosas como las demostradas en las fotos\u00bb. Apuntan, adem\u00e1s, a la \u00abmanifiesta irresponsabilidad de Adif y Renfe de Pasarse entre ellos la responsabilidad con una total falta de empat\u00eda con los usuarios\u00bb.
Precisamente, es a Adif a quien se\u00f1alan los Usuarios de Ave de Castilla y Le\u00f3n, a quien achacan \u00abpoca planificaci\u00f3n y gesti\u00f3n\u00bb. En este sentido, se\u00f1alan que en la estaci\u00f3n de Chamart\u00edn se est\u00e1n acometiendo actualmente una serie de obras, a lo que se suma que tambi\u00e9n hasta all\u00ed se hayan derivados los trenes procedentes de Levante. En definitiva, factores que complican el buen funcionamiento del transporte ferroviario sin que se adopten medidas al respecto.
El propio P\u00e9rez asegura que en hasta ocho ocasiones se ha puesto en contacto con el jefe nacional de Seguridad de Adif, a quien le ha solicitado que comunique a la plantilla c\u00f3mo proceder en estos casos, se\u00f1alando incluso que en algunas ocasiones la tensi\u00f3n ha causado enfrentamientos y \u00abbroncas\u00bb entre los pasajeros y el personal. \u00abSi no te hacen caso al final tiras la toalla\u00bb, lamenta.
No en vano, el presidente de los Usuarios de Ave de Castilla y Le\u00f3n hace hincapi\u00e9 en que \u00abcuando un negocio, como es el transporte de ferrocarril, tiene dos patas, tienen que estar unidas\u00bb, en referencia a Renfe y Adif. Sin embargo, la realidad es la diametralmente opuesta, ya que denuncian una \u00abfalta de equipo entre las dos instituciones\u00bb y que \u00abno se llevan y no hablan\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Fuente: Diario de Castilla y Le\u00f3n<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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