{"id":122561,"date":"2023-12-11T10:30:07","date_gmt":"2023-12-11T13:30:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rieles.com\/front\/?p=122561"},"modified":"2023-12-11T10:30:08","modified_gmt":"2023-12-11T13:30:08","slug":"comunidad-de-madrid-iryo-continua-su-despligue-como-transporte-flexible-y-sostenible","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rieles.com\/front\/comunidad-de-madrid-iryo-continua-su-despligue-como-transporte-flexible-y-sostenible\/","title":{"rendered":"Comunidad de Madrid: Iryo contin\u00faa su despligue como transporte flexible y sostenible"},"content":{"rendered":"\n

Madrid – 11\/12\/2023: <\/strong>El 25 de noviembre de 2022 iryo inici\u00f3 operaciones comerciales con una ruta entre Madrid-Zaragoza-Barcelona y, poco despu\u00e9s, el 16 de diciembre, lanz\u00f3 la conexi\u00f3n entre Madrid-Cuenca-Valencia. Durante 2023 ha seguido desplegando su hoja de ruta y abriendo nuevos destinos:<\/p>\n\n\n\n

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31 de marzo, lanzamiento de operaciones con Andaluc\u00eda: Sevilla, M\u00e1laga y C\u00f3rdoba.
2 de junio, conexi\u00f3n con Alicante con parada en Albacete y llegada a Antequera
15 de junio, complet\u00f3 el despliegue de la fase 1 con la llegada a Tarragona.
10 de diciembre del 2023 el inicio del Barcelona \u2013 Sevilla.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Cuatro clases y gastronom\u00eda para una experiencia \u00fanica<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

iryo impulsa el tren como transporte flexible y sostenible<\/strong>
Con el objetivo de satisfacer las necesidades de cada viajero tanto por ocio como por negocio, iryo ha dise\u00f1ado cuatro clases de confort: -Infinita, Singular Only YOU, Singular e Inicial.<\/p>\n\n\n\n

La clase \u2018Infinita\u2019, caracterizada por los servicios m\u00e1s premium, es la primera opci\u00f3n junto a la denominada \u2018Singular Only YOU\u2019, que posee espacios de trabajo en grupo o individual y ambas cuentan con asientos, gran confort de piel y el mayor espacio entre asientos del mercado. La tercera clase, \u2018Singular\u2019, es id\u00f3nea para los clientes corporativos por su apuesta de relaci\u00f3n calidad-precio, puesto que permite a las empresas a trav\u00e9s de \u2018Singular Empresas\u2019 mantener sus gastos bajo control sin sacrificar la flexibilidad de sus empleados.<\/p>\n\n\n\n

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Con trenes a primera hora para que los viajeros puedan aprovechar la jornada laboral o de ocio en las ciudades de destino, la oferta de clases de iryo se complementa con \u2018Inicial\u2019, la opci\u00f3n m\u00e1s econ\u00f3mica sin renunciar al mejor servicio y confort, ya que todas las zonas del tren de iryo cuentan con reposabrazos individuales equipados con enchufes USB y est\u00e1ndar, as\u00ed como acceso a WiFi gratuito y plataforma de entretenimiento a bordo. Junto a ellas, iryo ha presentado Haizea, una marca propia de gastronom\u00eda local a bordo.
Para aquellos clientes que hayan elegido durante el proceso de la compra del billete la tarifa Infinita Bistr\u00f3 podr\u00e1n disfrutar de un cuidado y excelente servicio a la plaza (en el asiento) lleno de detalles, con una cuidada selecci\u00f3n culinaria donde el cliente podr\u00e1 elegir entre m\u00e1s de tres men\u00fas y degustar una variedad de vinos de D.O.
Si, por el contrario, el cliente desea disfrutar de una amplia y variada oferta de tapas y productos locales, podr\u00e1 dirigirse a la zona Bar Haizea. Para aquellos pasajeros que prefieran permanecer en sus asientos y disfrutar del viaje, en las zonas Singular Only YOU, Singular e Inicial, se puede a\u00f1adir el Men\u00fa de Mercado durante el proceso de compra que ser\u00e1 servido en el asiento. Adem\u00e1s, dispondr\u00e1n del servicio de bar m\u00f3vil durante el viaje, a trav\u00e9s del cual podr\u00e1n elegir los productos ofertados en la carta del men\u00fa.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e1xima flexibilidad y sostenibilidad<\/strong>
iryo ofrece billetes flexibles sin tarifas restrictivas abiertos a todo tipo de cambios. Adem\u00e1s, ya ha puesto a la venta los billetes para 2024 para permitir a los viajeros planificarse con antelaci\u00f3n y desde este 2023 en el proceso de compra se puede elegir la direcci\u00f3n de la marcha del asiento.
iryo ha fabricado de cero una flota de 20 trenes \u2018Frecciarossa\u2019, el\u00e9ctricos de \u00faltima generaci\u00f3n fabricados con un 95% de materiales reciclables y propulsados por energ\u00eda 100% renovable con garant\u00eda de origen y que se posiciona como la m\u00e1s sostenible, silenciosa y r\u00e1pida de Europa, siendo adem\u00e1s trenes interoperables en diferentes mercados.

La vocaci\u00f3n de iryo es ir un paso m\u00e1s all\u00e1 en la Sostenibilidad e involucrar al cliente y le ofrece la posibilidad de compensar la huella de carbono de su viaje con dos alternativas, de 24 y 48 horas. As\u00ed, los billetes tienen la opci\u00f3n de a\u00f1adir un complemento verde con el que el operador est\u00e1 creando su \u2018Bosque inteligente\u2019 de la mano de Retree con el objetivo de sensibilizar en la lucha por la crisis clim\u00e1tica y que tendr\u00e1 un impacto positivo en la absorci\u00f3n de CO2, la creaci\u00f3n de empleo rural y el freno de la deforestaci\u00f3n. Gracias a esta iniciativa, otorga a las empresas certificados verdes que detallan el CO2 ahorrado y compensado en sus viajes corporativos.<\/p>\n\n\n\n

iryo, partner de los turoperadores<\/strong>
Desde el inicio, ha tenido en su hoja de ruta ser un socio estrat\u00e9gico de las agencias para el canal B2B por su car\u00e1cter estrat\u00e9gico en el desarrollo del sector tur\u00edstico, su importante papel en la promoci\u00f3n profesional de los recursos tur\u00edsticos y el elevado volumen de ventas que gestionan anualmente. iryo ha desarrollado un canal espec\u00edfico para las agencias (www.agencias.iryo.eu) desde el que pueden incluso vender contratos de empresas y con ventas comisionadas.<\/p>\n\n\n\n

Asistentes y Casas iryo<\/strong>
La mejor experiencia a bordo es complementada con la atenci\u00f3n omnicanal tecnol\u00f3gica y humana ofrecida por los asistentes de iryo, profesionales propios del operador que han sido formados internamente para ofrecer al cliente asistencia 360\u00ba en estaci\u00f3n, en las \u2018Casas iryo\u2019 y a bordo del tren. Los asistentes cuentan con una Tablet personal y una app espec\u00edfica como herramienta de ejecuci\u00f3n comercial y operativa en la que consultar toda la informaci\u00f3n del pasajero y su viaje, como el proceso de embarque, el n\u00famero de reserva y fidelizaci\u00f3n, el seatingmap, la gesti\u00f3n de cambio de asientos, etc.<\/p>\n\n\n\n

Fidelizaci\u00f3n: Club \u2018Yo\u2019<\/strong>
Los viajeros tienen acceso a \u2018Yo\u2019, programa de fidelizaci\u00f3n que permite al cliente ir escalando de categor\u00eda por n\u00famero de viajes o por compra directa, entre otras opciones, y ser\u00e1 multidivisa con puntos convertibles rec\u00edprocamente en programas de fidelizaci\u00f3n de compa\u00f1\u00edas partners como Meli\u00e1 Hotels o Air Europa.<\/p>\n\n\n\n

Fuente: Hotel Tur<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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