Euskotren logr\u00f3 el nivel de \u00abexcelencia\u00bb en las cuatro modalidades de transporte ofertadas durante el mes de julio gracias a la opini\u00f3n favorable de los viajeros, ha comunicado hoy esta empresa.<\/p>\n
La consultora Ikerfel ha realizado encuestas a los usuarios de los diversos modos de transporte (tren, tranv\u00eda, autob\u00fas y funicular) que ofrece Euskotren y ha certificado que \u00abel servicio y la frecuencia son los aspectos mejor valorados\u00bb, mientras que \u00ablas estaciones y las paradas\u00bb son las \u00e1reas a mejorar.<\/p>\n
En cuanto al ferrocarril, los horarios y las frecuencias que Euskotren ofrece son los puntos que mejor calificaci\u00f3n obtienen, pero los viajeros solicitan \u00abuna mayor presencia de revisores\u00bb, entre otros puntos a desarrollar.<\/p>\n
Los tranv\u00edas de Bilbao y Gasteiz son valorados positivamente por la comodidad de sus paradas y el \u00abconfort\u00bb, pero la opini\u00f3n de los usuarios ratifica que deben \u00abincrementar los servicios\u00bb.<\/p>\n
Los autobuses de Euskotren deben mejorar en la informaci\u00f3n a los usuarios, seg\u00fan los datos recogidos por Ikerfel. Sin embargo, los viajeros punt\u00faan con excelencia los dispositivos para \u00abm\u00e1quinas expendedoras y canceladoras\u00bb.<\/p>\n
Por \u00faltimo, en el funicular de Larreineta destacan \u00abla profesionalidad y el trato del personal\u00bb pero, al contrario que en los autobuses, las m\u00e1quinas expendedoras son las que alcanzan el menor nivel de satisfacci\u00f3n para los usuarios, seg\u00fan los datos de Ikerfel.<\/p>\n
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