No es estad\u00edsticamente certero precisar que todas las personas han perdido un objeto en el Subte, pero \u00bfqui\u00e9n no tiene un amigo o el amigo de un amigo, que se ha dejado algo? Mochilas, bolsos y carteras, carpetas o ropa son algunos de los objetos m\u00e1s comunes que se encuentran cuando \u00e9ste transporte queda fuera de servicio.<\/p>\n
Hasta aqu\u00ed todo puede parecer normal pero \u00bfolvidar\u00eda usted un Book de fotos er\u00f3ticas, un malet\u00edn con instrumentos para tatuar, pasajes y pasaportes, partidas de nacimiento, un nebulizador?
\nSe lo crean o no, estos son solo algunos de los objetos m\u00e1s extra\u00f1os olvidados en la red del Subte, el Premetro y la L\u00ednea Urquiza durante el primer semestre de 2015.<\/p>\n
Diariamente, m\u00e1s de un mill\u00f3n de personas circulan por los servicios operados por Metrov\u00edas y con ellos, tambi\u00e9n lo hacen, en cantidades sorprendentemente superiores, un mont\u00f3n de objetos que, en algunas ocasiones, suelen ser extraviados u olvidados por sus due\u00f1os. Es as\u00ed que por el compromiso con nuestros usuarios y porque nos preocupamos por sus p\u00e9rdidas, queremos contarte que, con la participaci\u00f3n de todas las \u00e1reas de servicio de la compa\u00f1\u00eda los objetos ya no est\u00e1n perdidos, ahora son encontrados!<\/p>\n
Desde el Centro de Atenci\u00f3n al Pasajero (CAP) de Metrov\u00edas, hemos detallado precisas instrucciones para la gesti\u00f3n de cada uno de los objetos encontrados.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo es el procedimiento?<\/strong><\/p>\n El personal de las diferentes \u00e1reas operativas involucradas en el servicio a la par del desarrollar sus tareas t\u00e9cnicas, tambi\u00e9n revisa diferentes espacios por la presencia de objetos. As\u00ed el personal de limpieza revisa las estaciones y pasillos; guardas y conductores las formaciones en cabeceras; auxiliares los accesos a la red y el personal de v\u00eda en \u00e9sta zona espec\u00edfica.<\/p>\n De \u00e9sta forma, en el caso que se d\u00e9 con un objeto, estas personas deber\u00e1n alcanzar el\/los objetos a los Supervisores de sus respectivas \u00e1reas, responsables de hacerlos llegar al CAP.<\/p>\n Vale destacar tambi\u00e9n que, una tanda de elementos llega por parte de los propios usuarios; quienes al encontrarlo lo acercan a diferentes zonas, principalmente boleter\u00edas o el mismo Centro de Atenci\u00f3n al Pasajero.<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo procede el CAP?<\/strong><\/p>\n Cuando los objetos encontrados llegan a estos almacenes, los mismos se registran para intentar contactar \u2013en el caso que sea posible- a sus propietarios y permanecen custodiados hasta su devoluci\u00f3n.<\/p>\n En los casos que el objeto recibido tenga n\u00famero de tel\u00e9fono, se contacta a la persona para informarle.<\/p>\n En los casos que el objeto que recibimos tenga n\u00famero de tel\u00e9fono de banco, medicina prepaga, laboratorio, etc., se comunica con el mismo para que puedan dar aviso o brindarnos datos para informarle al usuario.<\/p>\n Si se trata de un objeto extraviado en la zona de v\u00edas, se comunican con supervisores, personal de estaciones y jefatura de v\u00edas para ubicar al objeto y as\u00ed despu\u00e9s recuperarlo.<\/p>\n Seg\u00fan lo estipulado, el almacenamiento es por el plazo de un mes; si transcurrido ese tiempo su due\u00f1o no aparece, los objetos pasan a ser clasificados y remitidos al \u00e1rea de Relaciones con la Comunidad. Desde aqu\u00ed, si los elementos se encuentran en condiciones, se les busca una \u00absegunda vida\u00bb y en el caso de objetos que pueden ser de utilidad son entregados a entidades ben\u00e9ficas.<\/p>\n Actualmente reciben nuestras donaciones las siguientes entidades:<\/strong><\/p>\n Instituto San Jos\u00e9 de Flores, asociado al carisma de La Salle<\/p>\n Parroquia Nuestra Se\u00f1ora de Lourdes de CABA<\/p>\n Estad\u00edsticas:<\/strong><\/p>\n Gracias a la gesti\u00f3n del Centro de Atenci\u00f3n al Pasajero, en lo que va del a\u00f1o, se lograron devolver m\u00e1s del 50% de las pertenencias extraviadas. No obstante, tambi\u00e9n \u00e9ste n\u00famero se alcanza gracias a la solidaridad y la colaboraci\u00f3n de los miles de usuarios que cada d\u00eda elijen nuestros servicios.<\/p>\n Listado de los objetos encontrados m\u00e1s curiosos\/significativos:<\/strong><\/p>\n Mochila con $13.500<\/p>\n Bota ortop\u00e9dica<\/p>\n Pr\u00f3tesis dental<\/p>\n Book de fotos er\u00f3ticas<\/p>\n Pendrive \/ mp3 \/ celulares<\/p>\n Malet\u00edn con juguetes sexuales<\/p>\n Malet\u00edn con instrumentos para tatuar<\/p>\n Pasajes, pasaportes, partidas de nacimiento, t\u00edtulos de propiedad, documentaciones financieras, cheques, oficios de juicios de juzgados\u2026<\/p>\n Nebulizador<\/p>\n Cajas de herramientas de varios tama\u00f1os<\/p>\n Miles de viandas<\/p>\n Bastones<\/p>\n Material de estudio en general.<\/p>\n Ropa suelta.<\/p>\n