Los usuarios de Cercan\u00edas de Madrid y los de Rodalies de Catalu\u00f1a contar\u00e1n a partir del lunes un nuevo servicio de atenci\u00f3n instant\u00e1nea a trav\u00e9s de la suscripci\u00f3n en la red social Twitter, donde podr\u00e1n consultar los horarios y recibir atenci\u00f3n personalizada.<\/p>\n
El sistema, que estar\u00e1 disponible a partir del lunes para usuarios de Android y, a lo largo de la semana tambi\u00e9n para los de iOS, se ha hecho gracias a la alianza entre Renfe Operadora y Twitter Espa\u00f1a.<\/p>\n
El nuevo sistema de avisos por mensaje directo de Twitter para Cercan\u00edas y Rodalies lo ha presentado el ministro de Fomento, Jos\u00e9 Luis \u00c1balos, acompa\u00f1ado del presidente de Renfe, Isa\u00edas T\u00e1boas, y de la directora general de Twitter para Espa\u00f1a y Portugal, Nathalie Picquot.<\/p>\n
El Ministerio de Fomento, a trav\u00e9s de Renfe y Twitter, ir\u00e1n incorporando progresivamente al sistema de avisos el resto de n\u00facleos de Cercan\u00edas.<\/p>\n
Se estudia, adem\u00e1s, el desarrollo de sistemas espec\u00edficos centrados en los servicios de Media, Larga Distancia y Alta Velocidad, ha se\u00f1alado T\u00e1boas.<\/p>\n
Renfe es la primera compa\u00f1\u00eda de ferrocarril del mundo que implanta un sistema de informaci\u00f3n autom\u00e1tico por Twitter y la primera empresa p\u00fablica espa\u00f1ola que desarrolla este tipo de servicio de la mano de la citada plataforma social, ha destacado.<\/p>\n
El presidente de Renfe ha a\u00f1adido que el usuario podr\u00e1 acceder de forma gratuita a informaci\u00f3n desde la cuenta oficial de Cercan\u00edas.<\/p>\n
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