{"id":99798,"date":"2020-10-13T06:38:13","date_gmt":"2020-10-13T09:38:13","guid":{"rendered":"http:\/\/www.rieles.com\/front\/?p=99798"},"modified":"2020-10-13T06:43:29","modified_gmt":"2020-10-13T09:43:29","slug":"mas-servicios-para-el-cliente-en-el-metro-de-tenerife","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rieles.com\/front\/mas-servicios-para-el-cliente-en-el-metro-de-tenerife\/","title":{"rendered":"M\u00e1s servicios para el cliente en el Metro de Tenerife"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Espa\u00f1a &#8211; 13\/10\/2020:\u00a0<\/strong>Metrotenerife activa una herramienta digital que permite a los pasajeros consultar el nivel de ocupaci\u00f3n que presentan los tranv\u00edas a tiempo real. Este servicio est\u00e1 operativo en la web app <a href=\"http:\/\/tranviaonline.metrotenerife.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tranv\u00edaOnline<\/a>\u00a0 y en la app ten+m\u00f3vil (entrando en el apartado info -&gt; Pr\u00f3ximo tranv\u00eda). Una nueva medida que viene a reforzar la informaci\u00f3n para aportar mayor seguridad y confianza en el transporte p\u00fablico.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http:\/\/www.rieles.com\/front\/wp-content\/uploads\/metrotenerife_tranviaonline_captura1.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-99800\" src=\"http:\/\/www.rieles.com\/front\/wp-content\/uploads\/metrotenerife_tranviaonline_captura1.jpg\" alt=\"\" width=\"635\" height=\"615\" srcset=\"https:\/\/www.rieles.com\/front\/wp-content\/uploads\/metrotenerife_tranviaonline_captura1.jpg 635w, https:\/\/www.rieles.com\/front\/wp-content\/uploads\/metrotenerife_tranviaonline_captura1-300x291.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 635px) 100vw, 635px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El operador pone en marcha una campa\u00f1a informativa en redes sociales y con carteler\u00eda en paradas e interior de los tranv\u00edas para explicar el funcionamiento y operatividad de esta herramienta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Aviso de ocupaci\u00f3n m\u00e1xima sanitaria<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La nueva funcionalidad m\u00f3vil muestra, mediante gr\u00e1ficos (tipo term\u00f3metro) y textos, el porcentaje de pasajeros que transporta cada unidad en el momento de la consulta. En caso de que la ocupaci\u00f3n alcance el l\u00edmite de capacidad m\u00e1xima sanitaria, establecida actualmente en el 66% (132 plazas por unidad), se recomendar\u00e1 al usuario esperar al pr\u00f3ximo tranv\u00eda. La megafon\u00eda en paradas emitir\u00e1 mensajes con esta misma informaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hasta la fecha, la aplicaci\u00f3n <a href=\"http:\/\/tranviaonline.metrotenerife.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">TranviaOnline<\/a> ven\u00eda siendo utilizada por los clientes para conocer, incluso antes de acceder a la parada, el tiempo que faltaba para la llegada del pr\u00f3ximo tranv\u00eda. Ahora, se suma esta nueva funcionalidad de niveles de ocupaci\u00f3n que har\u00e1 m\u00e1s eficiente esta herramienta.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.rieles.com\/front\/wp-content\/uploads\/metrotenerife_tranviaonline_captura2.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-99801\" src=\"http:\/\/www.rieles.com\/front\/wp-content\/uploads\/metrotenerife_tranviaonline_captura2.jpg\" alt=\"\" width=\"950\" height=\"828\" srcset=\"https:\/\/www.rieles.com\/front\/wp-content\/uploads\/metrotenerife_tranviaonline_captura2.jpg 950w, https:\/\/www.rieles.com\/front\/wp-content\/uploads\/metrotenerife_tranviaonline_captura2-300x261.jpg 300w, https:\/\/www.rieles.com\/front\/wp-content\/uploads\/metrotenerife_tranviaonline_captura2-768x669.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 950px) 100vw, 950px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">As\u00ed, el usuario que accede a la aplicaci\u00f3n debe elegir la parada que quiere consultar, apareci\u00e9ndole en pantalla el tiempo que falta para la llegada de los pr\u00f3ximos tranv\u00edas a dicha parada, as\u00ed como el nivel de ocupaci\u00f3n de pasajeros que presenta cada tranv\u00eda en cada momento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Adicionalmente, la aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n permite visualizar en tiempo real todos los tranv\u00edas que est\u00e1n circulando en ambas l\u00edneas, mostrando su ubicaci\u00f3n exacta y la informaci\u00f3n de cada uno, al cliquear sobre cualquiera de ellos.<\/p>\n<p><strong>Fuente:\u00a0<span style=\"color: #ff0000;\">Agencia Rieles<\/span><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Espa\u00f1a &#8211; 13\/10\/2020:\u00a0Metrotenerife activa una herramienta digital que permite a los pasajeros consultar el nivel de ocupaci\u00f3n que presentan los tranv\u00edas a tiempo real. 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